Будни сисадмина


Так вот сегодня очень жарко и меня все достали, я просто обязан выговориться.
Есть люди, которым никто не рассказывал как пользоваться компом, но когда в резюме «продвинутый пользователь ПК» и когда человек тупит в фирме, очень тесно связанной с программированием, разработками систем, и другими компьютерными вещами (на самом деле список большой и все связано с технологиями, компьютерами или ПО) иногда бывает очень смешно, а иногда дико бесят.
Из моего самого запоминающегося:

«А вы когда мне монитор поменяете, перенесите все данные с прошлого монитора, а то у меня там все документы»

Бывало и такое, что звонит человек, мол «слетела активация винды», во время разговора говорю, мол сейчас не трогайте клаву и мышку, я сейчас удаленно все сделаю, подключаюсь к человеку по удаленке, открываю командную строку и начинаю прописывать сервера активации, мужик кричит: «блять, у меня компьютер в интернет все файлы выкладывает, меня взломали» и … выдергивает шнур питания из сети.

«У меня принтер не печатает! — Он у вас стоит посреди кабинета без сети и питания. — Молодой человек, это же специальный принтер. Беспроводной.» (когда коллегам рассказывал, чуть не уссался)

Фразу «ну надо же, у вас заработало, а вот только что 5 минут назад не работало» я слышу по 1000 раз в день.

Одна новенькая приносит монитор и говорит «установите мне виндовз, ворд и экспорер» (Internet Explorer, кстати, часто просят установить, но это ладно). Я говорю: «Это монитор, нужен системный блок — Что? — Процессор — Вы что глупый, это же последнее слово техники. Моноглог.» (это так девушку в отдел приняли, пошутили)

«Объясняйте нормально, у меня нет рабочего стола, у меня есть диск Цэ и монитор»

Запомнить пароль? Это же нереально. Человек, который каждый день вводит пароль на вход в компьютер в течении 3-5 лет не может запомнить пароль. Я сначала шутил и прикалывался, потом начал использовать это в своих целях. Теперь, если я что-то настраиваю пользователю и нужно перезагрузиться, я не спрашиваю пароль и не жду, что человек три раза введет его с ошибкой. Я просто поднимаю клавиатуру и в 70% случаев я нахожу пароль, но при условии, что на мониторе нет приклеенного стикера с логином и паролем (очень часто на этом же стикере мой внутренний номер телефона и мое имя)

Иногда хочется бить людей ногами по лицу, которые просят срочно помочь с проблемой и начинают мне говорить что делать, куда нажимать и отбирают у меня мышку.

Меня передергивает, когда некоторое пользователи (их мало, но они есть) открывают ссылки в браузере двойным щелчком.

Переустановил пользователю винду: «Зачем ты удалил все мои документы? — Вы же сказали, что вы скопировали все необходимые данные на флешку. — Конечно скопировал, но зачем ты все удалил с нее? — Я вашу флешку даже в руках не держал. — Что ты мне рассказываешь, я вставил флешку, а мне пишет, что документов нет.» Ну, думаю, драйвера на usb-порт на корпус не встали и комп не видит накопитель. «Давайте посмотрим». Вставляю флешку, комп все видит. Смотрю: 8Гб свободно из 8Гб. Открываю, там только ярлыки с рабочего стола. Жалко было мужика, взял винт, восстановил бОльшую часть данных. «Ну вот, а говоришь не удалял. Зачем ты мне соврал?»

Есть отдел, в котом каждый системный блок подключен к монитору двумя проводами VGA и DVI. Один системник, один монитор, два кабеля. Ничего слушать не хотят, говорят: «если есть два разъема, значит нужно два кабеля подключить».

«Сколько весит файл? — 372 Кегабайта»

Говорят, был мужик, который перед уходом отсоединял все провода от системника. И питание, и монитор, и мышку с клавиатурой. «Чтоб ночью не загорелось».

В бухгалтерии нет ни одного монитора с родным разрешением. Пришли новые машины с мониторами 23» FullHD. Настроил, все отлично. Через неделю прихожу, все разрешения поменяны. Все размытое, пропорции кривые, значки просто, бл*ть, огромные. Глаза режет. Я давай исправлять, а мне тетка: «Что ты делаешь??!! так же ничего не видно, все кривое, верни как было». Через полчаса попыток объяснить что и как, я сам поменял разрешение на 1440х900. (при том, что это вообще не 16:9. А 1280х720 их тоже не устроило по причине «мы хотим как было. Нам так нравится»). При том, что они все сайты вводят через поисковую строку яндекса, разрешение научились менять.

А вот почему я сегодня такой злой на пользователей. Попросили меня сегодня заехать в офис, который находится в другом здании. Проблема: «Процессор пищит, кнопки не нажимаются, ничего не открыть, срочно приедь-почини, а то мы начальству пожалуемся, что у нас компьютеры не работают, вы ничего не делаете, а у нас работа…». Час еду в дикую жару по пробкам. Приезжаю, захожу в кабинет, поздоровался, сразу слышно какой компьютер пищит. Сажусь в кресло, придвигаюсь к столу, смотрю на клавиатуру, снимаю угол органайзера с клавиши Ctrl, встаю, ухожу не попрощавшись.

543