Так вот сегодня очень жарко и меня все достали, я просто обязан выговориться.
Есть люди, которым никто не рассказывал как пользоваться компом, но когда в резюме “продвинутый пользователь ПК” и когда человек тупит в фирме, очень тесно связанной с программированием, разработками систем, и другими компьютерными вещами (на самом деле список большой и все связано с технологиями, компьютерами или ПО) иногда бывает очень смешно, а иногда дико бесят.
Из моего самого запоминающегося:
“А вы когда мне монитор поменяете, перенесите все данные с прошлого монитора, а то у меня там все документы”
Бывало и такое, что звонит человек, мол “слетела активация винды”, во время разговора говорю, мол сейчас не трогайте клаву и мышку, я сейчас удаленно все сделаю, подключаюсь к человеку по удаленке, открываю командную строку и начинаю прописывать сервера активации, мужик кричит: “блять, у меня компьютер в интернет все файлы выкладывает, меня взломали” и … выдергивает шнур питания из сети.
“У меня принтер не печатает! – Он у вас стоит посреди кабинета без сети и питания. – Молодой человек, это же специальный принтер. Беспроводной.” (когда коллегам рассказывал, чуть не уссался)
Фразу “ну надо же, у вас заработало, а вот только что 5 минут назад не работало” я слышу по 1000 раз в день.
Одна новенькая приносит монитор и говорит “установите мне виндовз, ворд и экспорер” (Internet Explorer, кстати, часто просят установить, но это ладно). Я говорю: “Это монитор, нужен системный блок – Что? – Процессор – Вы что глупый, это же последнее слово техники. Моноглог.” (это так девушку в отдел приняли, пошутили)
“Объясняйте нормально, у меня нет рабочего стола, у меня есть диск Цэ и монитор”
Запомнить пароль? Это же нереально. Человек, который каждый день вводит пароль на вход в компьютер в течении 3-5 лет не может запомнить пароль. Я сначала шутил и прикалывался, потом начал использовать это в своих целях. Теперь, если я что-то настраиваю пользователю и нужно перезагрузиться, я не спрашиваю пароль и не жду, что человек три раза введет его с ошибкой. Я просто поднимаю клавиатуру и в 70% случаев я нахожу пароль, но при условии, что на мониторе нет приклеенного стикера с логином и паролем (очень часто на этом же стикере мой внутренний номер телефона и мое имя)
Иногда хочется бить людей ногами по лицу, которые просят срочно помочь с проблемой и начинают мне говорить что делать, куда нажимать и отбирают у меня мышку.
Меня передергивает, когда некоторое пользователи (их мало, но они есть) открывают ссылки в браузере двойным щелчком.
Переустановил пользователю винду: “Зачем ты удалил все мои документы? – Вы же сказали, что вы скопировали все необходимые данные на флешку. – Конечно скопировал, но зачем ты все удалил с нее? – Я вашу флешку даже в руках не держал. – Что ты мне рассказываешь, я вставил флешку, а мне пишет, что документов нет.” Ну, думаю, драйвера на usb-порт на корпус не встали и комп не видит накопитель. “Давайте посмотрим”. Вставляю флешку, комп все видит. Смотрю: 8Гб свободно из 8Гб. Открываю, там только ярлыки с рабочего стола. Жалко было мужика, взял винт, восстановил бОльшую часть данных. “Ну вот, а говоришь не удалял. Зачем ты мне соврал?”
Есть отдел, в котом каждый системный блок подключен к монитору двумя проводами VGA и DVI. Один системник, один монитор, два кабеля. Ничего слушать не хотят, говорят: “если есть два разъема, значит нужно два кабеля подключить”.
“Сколько весит файл? – 372 Кегабайта”
Говорят, был мужик, который перед уходом отсоединял все провода от системника. И питание, и монитор, и мышку с клавиатурой. “Чтоб ночью не загорелось”.
В бухгалтерии нет ни одного монитора с родным разрешением. Пришли новые машины с мониторами 23” FullHD. Настроил, все отлично. Через неделю прихожу, все разрешения поменяны. Все размытое, пропорции кривые, значки просто, бл*ть, огромные. Глаза режет. Я давай исправлять, а мне тетка: “Что ты делаешь??!! так же ничего не видно, все кривое, верни как было”. Через полчаса попыток объяснить что и как, я сам поменял разрешение на 1440х900. (при том, что это вообще не 16:9. А 1280х720 их тоже не устроило по причине “мы хотим как было. Нам так нравится”). При том, что они все сайты вводят через поисковую строку яндекса, разрешение научились менять.
А вот почему я сегодня такой злой на пользователей. Попросили меня сегодня заехать в офис, который находится в другом здании. Проблема: “Процессор пищит, кнопки не нажимаются, ничего не открыть, срочно приедь-почини, а то мы начальству пожалуемся, что у нас компьютеры не работают, вы ничего не делаете, а у нас работа…”. Час еду в дикую жару по пробкам. Приезжаю, захожу в кабинет, поздоровался, сразу слышно какой компьютер пищит. Сажусь в кресло, придвигаюсь к столу, смотрю на клавиатуру, снимаю угол органайзера с клавиши Ctrl, встаю, ухожу не попрощавшись.